B&B Bouquet di fiori

Ospitalità da cinque stelle! Molto soddisfatto della disponibilità dei proprietari. L'appartamento è in posizione eccellente, fornito di ogni comfort, con pulizia davvero impeccabile. Consiglio a chiunque voglia trascorrere un soggiorno piacevole e tranquillo nel centro di Penne.

Ho alloggiato nel b&b per 4 notti con mio figlio ed un’amica che doveva subire un intervento. I proprietari Clara e Carlo sono stati gentilissimi sin dal check in alle ore 21. La struttura è in una posizione ottimale sia per raggiungere l’ospedale (meno di 10 min) che per il centro storico. La mia stanza ( quella gialla) era molto ampia, spaziosa con letto matrimoniale e ben curata e anche l’altra , quella rosa, ugualmente grande e ariosa. Una bella cucina a disposizione con brioshe, biscotti, caffè, the ed inoltre ogni giorno un voucher per la colazione nel bar centrale ( buonissimooo). Casa calda e pulita. Prima di andare via, la signora Clara viene a casa a portare ai bimbi due confezioni di Ovetti kinder, super carina e gentile. Consiglio vivamente questa struttura soprattutto per la disponibilità e l’umanità dei proprietari.

Ho passato 4 notti in questo meraviglioso b&b, molto accogliente e tutto colorato, pulizia impeccabile, la signora è molto gentile e sempre molto disponibile, il paesino molto bello si trova a 5 minuti a piedi dall’ospedale, ci sono vari negozietti e anche un buon ristorante a prezzi moderati, vi consiglio di visitarlo!

Buongiorno, abbiamo soggiornato in questo b&b devo dire impeccabile bellissimo tutto curato nei dettagli, pulitissimo insomma una bomboniera, i proprietari molto educati e gentili, unica pecca purtroppo non dipesa da loro è l aria condizionata assente troppo caldo per via di questa abbiamo purtroppo dormito poco e male. Sinceramente da ritornarci in inverno o primavera, comunque grazie.

Esperienza positiva!! Ho alloggiato in questo b&b per una decina di giorni a dicembre, situato nel borgo antico in posizione centralissima, spazi comuni e camere molto curati. A colazione, oltre a mettere a disposizione in cucina vari prodotti viene anche fornito un buono da utilizzare nel vicinissimo Bar. I proprietari si sono dimostrati disponibili e flessibili nei confronti delle mie esigenze. Consigliato!!

Nel centro di Penne, questo B&B offre una sistemazione comoda e confortevole per chi vuole soggiornare in questo paese incorniciato tra la colline abruzzesi. Molto pulito, sicuro e curato nei minimi dettagli. Stanze ampie e luminose, bagno pratico e pulito. L'intero B&B è fornito di un impianto di sanificazione nebbiogeno, e ionizzazione dell'aria in ogni stanza, garanzia di professionalità nella pulizia dei locali. Da tornarci sicuramente, consigliato alle coppie! PS. Il parcheggio è gratuito lungo la via che corre verso le chiesa mentre in quasi tutto il paese i parcheggi sono a pagamento.

Camera abbastanza grande (quella matrimoniale con accessori rosa)e pulita. Stile molto casa delle bambole. Due difetti: niente aria condizionata né in bagno né in camera (ma almeno in camera avevamo 2 ventilatori; e il bagno esterno anche se adiacente alla camera. C'è anche una cucina in comune con frigo piccolo, fornetto, piano cottura e le cose principali(té, caffé, marmellata e merendine) x la prima colazione tranne il latte. Acqua e succhi di frutta in frigo. Per la prima colazione c'era 1 voucher a persona(1 bevanda e 1 cornetto) da utililizzare presso un bar nei pressi del B&b.

Avrei voluto poter valutare la struttura, ma la verità è che questa possibilità ci è stata negata. Non ho MAI avuto a che fare con dei gestori più maleducati, aggressivi, impertinenti e mancanti di professionalità. Il problema? Molto semplicemente la mattina stessa ricevo una telefonata dalla titolare, la quale mi comunica di aver assegnato una stanza diversa da quella prenotata. Parla di letto più comodo, dunque ringrazio ritenendola una loro gentile premura. Richiede i documenti tramite telefonata, per poter effettuare il check-in senza avere il disturbo di recarsi nella sua stessa struttura. All'arrivo, il mio fidanzato si ritrova da solo, privo di accoglienza, e viene lasciato in totale autonomia a cercarsi la stanza, quasi fosse una caccia a tesoro. Porte tutte uguali, chiuse ma non a chiave ( assurdo che le stanze di una struttura non siano chiuse né siano numerate in modo tale da poter essere distinte!! ), dunque telefona ai titolari per sapere dove andare, poiché educazione vuole che in una casa non propria si chieda prima di entrare nei vari ambienti. "E' la stanza a sinistra della cucina?" domanda e, a risposta affermativa, si accomoda in cerca di riposo. A distanza di poco scopre di aver occupato una stanza destinata ad altre persone, senza sapere quale fraintendimento ci fosse stato ( ovviamente il tutto senza del personale presente a cui fare riferimento ). Quindi telefona, spiega la situazione e riceve una colorita serie di BESTEMMIE da parte del proprietario, il quale poco dopo si reca sul luogo continuando ad aggredire verbalmente, in modo impetuoso e sconclusionato, il mio ragazzo. Inizia a pretendere i soldi del servizio pulizie ( davvero non sa cambiare un paio di asciugamani, utilizzati oltretutto per un LORO errore? ) ed inoltra la richiesta di pagamento tramite booking. Telefono per chiarire la situazione, ma ogni mia chiamata viene ignorata. Vengono chiamati i carabinieri, i quali purtroppo non possono intervenire, ma fanno capire al mio ragazzo di essere dalla parte del giusto e di non battagliare contro i mulini a vento. Dunque lui prepara i bagagli e va a cercare un altro posto in cui pernottare. A distanza di un'ora viene richiamato dalle forze dell'ordine, i quali sostengono di aver calmato i due titolari e di aver concordato di far sfruttare quantomeno la prenotazione. Avendo già trovato un altro posto, lui rifiuta e domanda il rimborso. Telefono io stessa per capire come riavere i miei soldi e vengo insultata, nuovamente aggredita e trattata con pressapochismo con scuse ASSURDE, quali "mio marito ha la mamma in ospedale, è stressato" o "l'errore è vostro, non avete visto che il letto era matrimoniale? Siete deficienti che non riuscite a capire che per una sola persona diamo il letto singolo?" Chiedo scusa se non posseggo l'occhio interiore od il dono della preveggenza, ma quale razza di albergatore INSULTA, AGGREDISCE e PRETENDE DI AVERE RAGIONE davanti ad un errore che, oltretutto, non è nemmeno del cliente? Una mancanza di professionalità vergognosa, con delle giustificazioni ridicole. Controversia aperta con il sito tramite il quale abbiamo prenotato, per il resto... tutto torna indietro.