Draf
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Sconsiglio ai clienti smartbox di selezionare un'offerta in questa struttura. Non ho ricevuto ciò per cui ho pagato e, da app smartbox, era incluso nella mia esperienza. Giro a cavallo di 1h, invece che 1he30m, girando in tondo in un boschetto; pranzo alla carta, invece che come indicato in app, dopo €100 di smartbox, gli ho dovuto dare anche €30. Il proprietario si lamenta di smartbox, ma grazie a questa aumenta i suoi clienti, proponendogli accordi informali, invece di interrompere la collaborazione.
Per come siamo stati trattati non torneremo e non lo consiglieremo.
Non rispetta gli accordi presi. Se non gli stanno bene i compensi, evitasse di far pagare ai clienti costi aggiuntivi, che interrompesse la collaborazione. Se una struttura offre un determinato servizio, non può ritrattarlo col cliente, dopo la visibilità che ha ottenuto, perché "mi pagano troppo poco".
Nonostante ciò, ci tengo a precisare: qualità del cibo ottima, porzioni abbondanti e personale gentile e solare. Quindi, peccato per la maleducazione del proprietario (bello e caro se non fai domande, ma già se gli mandi qualche email in più, poi te le rinfaccia al momento opportuno) e per lo specchietto per le allodole sull'app. Mai successo di essere cacciato da un locale perché si voleva il trattamento da lui e da smartbox, promesso e per cui si ha pagato.
