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Ho prenotato una notte tra il 15 e il 16 agosto presso questo B&B perché essendo al 9mese di gravidanza volevo godere di un po’ di aria fresca e della piscina della struttura(avendola vista in foto).|Prima di prenotare io e la proprietaria Carmelina ci eravamo sentite telefonicamente per delle info dettagliate sulla strada per arrivare al B&B;|Le avevo specificato sia che ero incinta sia che volevo scappare dal caldo della città.|Mi spiega tutto molto gentilmente e mi informa che il check-in è previsto dopo le 15 e il check-out entro le 10 poiché la stanza viene sanificata ogni volta che arrivano nuovi ospiti.|Avevo chiesto ovviamente se avessi potuto usufruire della piscina e ovviamente la Signora mi dice di si.|Io non ho specificato che mi riferissi alla giornata del check-out(essendo quest’ultimo molto presto)e sicuramente li c’è stato un errore di comunicazione anche da parte mia,però essendo stata in altre strutture anche di recente,mi era sempre stato concesso di usufruire della piscina anche dopo aver lasciato la camera(anche dietro piccolo supplemento),quindi non mi sono preoccupata assolutamente di specificare che mi riferissi alla giornata del 16.|Arrivati in struttura il giorno di ferragosto intorno alle 17(poiché per la giornata particolare siamo rimasti a pranzo in agriturismo li nei dintorni)la signora ci accoglie molto gentilmente spiegandoci come funziona la colazione,ricordandoci gli orari di check-out e in quel frangente le chiedo dell’uso della piscina per la giornata successiva.|Lei mi dice che assolutamente non è possibile usufruire della piscina il giorno dopo,poiché la struttura ha solo 4 lettini e 2 ombrelloni disponibili per le due stanze presenti e che gli stessi devono essere liberi per gli ospiti in arrivo.||Io ci rimango malissimo e le dico che telefonicamente le avevo chiesto proprio dell’uso della piscina ma evidentemente non avendo specificato il giorno lei mi aveva detto di si perché pensava si parlasse della giornata del 15.||Ci accompagna poi in stanza invitandoci a leggere le regole della struttura|(piscina aperta dalle 9 alle 18) e ci specifica che se avessimo avuto bisogno del condizionatore,avremmo dovuto pagare 5€ extra per il telecomando.|Per fortuna,anche se ormai erano le 17:50,ci ha concesso di stare in piscina fino alle 20 nonostante la regola riportata in camera.||Ora mi domando e dico:|sono incinta,ho fatto 1h30 di macchina per arrivare qui,fa tanto caldo,il check-in viene fatto comunque abbastanza tardi,non si poteva fare un’eccezione e farci rimanere il giorno dopo qualche ora in piscina su quei lettini di legno extra che ho visto in giardino?|Si può mai chiedere un extra di 5€ per avere la possibilità di usufruire del condizionatore con le temperature tropicali di questi giorni?||Lei si è scusata più volte per la questione piscina,specificando d’altronde che l’attrezzo che la ripuliva non avrebbe finito prima delle 11:30,e io non ho niente da dire sulla location perché è veramente bella,curata nei dettagli,sia nella stanza(lenzuola ricamate,pulizia impeccabile,buon odore) sia per la colazione buonissima e abbondante con prodotti locali sia dolci che salati,però non si può essere cosi fiscali e inflessibili soprattutto dopo che ho speso dei soldi per stare veramente pochissime ore li.||Io e mio marito abbiamo fatto un viaggio a vuoto e abbiamo buttato via la giornata del 16 ritornando a casa a soffrire il caldo.|Consiglierei la struttura che ripeto è bellissima,solo se venissero riviste queste regole cosi ferree.||Ringrazio comunque la signora Carmelina per l’accoglienza e la gentilezza e le auguro il meglio.