VILLA[S] TIVOLI Premium Hospitality - Tivoli, Città metropolitana di Roma Capitale

Beatrice O.

Non per deboli di stomaco...

Di solito non lascio recensioni negative, ma questa volta devo fare un'eccezione. La casa a Tivoli sembra un gioiello ma è mantenuta malamente. Appena arrivata ho subito trovato uno degli accappatoi già umido (forse per l'umidità della casa), con parecchi capelli dentro.

Anche la vasca idromassaggio, sebbene carina, aveva capelli all'interno e si scontra con il problema dell'acqua calda insufficiente. Ho dovuto lavarla e riscaldare altra acqua sul fornello per usarla.

La casa era fredda, volevamo accendere il riscaldamento almeno per poche ore per togliere un po' di umidità, ma non c'è stato concesso. Abbiamo notato che i termosifoni sono attaccati con prese smart controllate da remoto, quindi non potevamo accenderlo personalmente.

L'atteggiamento del gestore non aiuta, risponde come se fossero accuse personali invece che critiche costruttive e si rifiuta di collaborare (per esempio appunto non accendendo il riscaldamento e rifiutandosi di rispondere al telefono per parlare).

Ho notato che anche di fronte a recensioni positive o meno su altre piattaforme, che erano già troppo generose nella valutazione della pulizia, il gestore ha reagito male.

La casa è centrale, vicina a Villa d'Este, non essendoci il parcheggio consiglio Piazza Matteotti e Piazza Garibaldi in quella zona, ma consiglio di trovare altre sistemazioni prima.

Nonostante la posizione, i problemi e il trattamento ricevuto rendono il soggiorno sconsigliato. Allego solo alcune delle foto della sporcizia trovata.

Simone C.

La recensione purtroppo non sarà positiva.
La casa è molto bella, ben arredata e vivibile. L'impressione appena entrati è stata "wow".
Il Parcheggio si trova a 5 minuti a piedi, consigliato dall'host abbiamo lasciato la macchina a pagamento nel parcheggio di piazza Garibaldi.
Ma purtroppo le cose positive si fermano all'aspetto puramente estetico.
Pulizia non accettabile per il prezzo pagato.
Abbiamo trovato un asciugamano bagnato nella cabina armadio e che puzzava, non si capisce se per via dell'umidità o fosse stato usato da qualcuno.
Abbiamo scoperchiato un "secchio/contenitore" per gli indumenti sporchi nel bagno in camera e veniva su un odore tanto sgradevole, tant'è che abbiamo dovuto spostare un deodorante che era altrove e metterlo lì per rimediare.
La mia ragazza non è riuscita a dormire con il piumone addosso perché puzzava da morire di piedi, letteralmente, e ha dormito coperta solamente dall'accappatoio, nonostante fosse freddo e non si potevano accendere i termosifoni (elettrici) nemmeno per riscaldare un po'.
Inoltre era pieno di zanzare, o pappataci, al mattino ne abbiamo contate 8 su una sola parete, nonostante non avessimo mai aperto le finestre.
Io ho contato 9 pizzichi di zanzara, la mia ragazza il giorno dopo ha dovuto fare una puntura di bentelan (cortisone) perché è leggermente allergica alle zanzare e alla polvere e si stava cominciando a riempire di bolle anche sul viso.
La porta del secondo bagno era smontata e accantonata da una parte, il che rendeva la camera singola e il bagno un open space.
Poi infine, non imputabile all'host, la notte non siamo riusciti a dormire, nonostante entrambi avessimo i tappi per le orecchie, se non qualche oretta frammentata per via del rumore sotto la via, tra gente che urlava anche alle 3 e 30 di notte, macchine, furgoni che transitavano proprio sotto alla finestra.
Sicuramente dei doppi vetri aiuterebbero molto.
Non scrivo la recensione per nessun tornaconto personale.
Non voglio nessun rimborso, ma che le critiche vengano accettate per migliorare.
Ma so già che l'host non le accetterà, cercherà di screditare me, accusandomi di cose false e addirittura diffamazione, solo per aver raccontato gli aspetti negativi riscontrati durante il soggiorno.

marcello S.

Struttura decisamente suggestiva dove si respira fin da subito un'atmosfera ricca di storia e magia, incantevole per trascorrere una pausa di assoluto relax dove il tempo sembra essere sospeso. Inoltre è perfetta per concedersi visite nei luoghi piu iconici di questa meravigliosa cittadina, distanti dal caos della capitale e immersi in una cornice dove architettura e paesaggio sono uniti in una rara armonia. Consiglio assolutamente.

Franca G.

Bellissimo appartamento di design moderno situato in borgo storico a pochi passi da Villa D’Este a Tivoli dove l’inestimabile patrimonio storico, artistico e monumentale si può percepire anche dall’assetto architettonico del suo centro storico.
Appartamento dotato di ogni confort, una cucina completa con frigorifero doppio, forno, 2 TV a schermo piatto, un’area salotto, 2 bagni e 2 camere.

Ada V.

Esperienza perfetta, appartamento curatissimo, tenuto alla perfezione e pulitissimo e nel centro di Tivoli. La proprietà davvero eccezionale per modi, accoglienza e forma. Consiglatissimo.

Nicola A.

Struttura nuova in pieno centro a Tivoli.
Camere pulite con arredamento nuovo di design.
L’host è disponibile a venire incontro alle vostre esigenze!
Consigliato 🙂

alfonso D.

Struttura nuovissima ed elegante nel pieno centro di Tivoli. Pulizia impeccabile ed ottima accoglienza. Nei miei prossimi soggiorni a Tivoli ci ritornerò sicuramente. Vivamente consigliato.

Lino Z.

Il soggiorno è stato impeccabile: l'host è gentile e accogliente, la posizione è ottimale e la pulizia eccellente. Lo consiglio